Пропали значки с рабочего стола Windows 10: что делать и как восстановить


Мы можем решить любые проблемы с компьютером, планшетом или телефоном, помочь в настройке, установке, чистке, восстановлении и т.д. Укажите Ваш город, ФИО и номер телефона. Мы свяжемся с Вами через одну минуту.

Ф.И.О. *
Город *
Телефон *
Телефон
Проблема
* - Поля, обязательные для заполнения
   

В былые времена, если исчез десяток-другой значков, никто не обращал внимания. Это было обычным делом после использования твикеров под XP. Вот если бы пропал рабочий стол, то кто-нибудь, быть может, и зашевелился бы. Впрочем, большая часть пиратского ПО наверняка бы обошлась и без таких мелочей, как интерфейс пользователя или Проводник. Если пропали папки или значки с рабочего стола Windows 10, не надо делать из этого проблему. Бывало дело, после Acronis целые разделы пропадали.

И восстанавливали. Неделями, ручками, головой, непокорным нравом. Но то, что мы узнали сегодня (answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-files/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%B8/8e306538-a13b-4e0c-a2ed-2626a155db60), действительно шокирует. Ну ладно, там иконка, ярлык, восстановить его, и все. Но люди после апгрейда скидывали на видное место целые папки с файлами (кстати, этого делать не рекомендуется вовсе), а после перезагрузки рабочий стол Windows 10 пропал. Исчезнувший флот вернуть нельзя, скорее выключайте ПК и начинайте восстанавливать файлы различными утилитами.

История с обновлением

По сети прокатилась история с обновлением от 8 версии до десятки. Вот примерный расклад событий:

  1. При первой загрузке профиль почему-то создаётся временный.
  2. Все файлы, лежащие в его папках: документы, изображения, музыка после перезагрузки удаляются.
  3. Рабочий стол относится сюда же.

Таким образом, были за что-то наказаны пользователи, которые имеют привычку кидать перед собой все, что душе угодно. Пользователи отмечают, что это поведение было спровоцировано тем, что ярлыки и папки исчезли. Люди просто пытались их воссоздать, но получилось так, что угробили всю свою информацию. Самое главное, что ярлыки как раз сохранились, а информация, ссылаемая по иконкам, исчезла.

Не только для наших соотечественников стало сюрпризом то, что произошло. Вот тема, созданная в самом начале эпопеи с обновлениями answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/desktop-files-gone-after-upgrade-to-windows-10/f3b551c6-ec59-4741-b6cb-abbc9f2b0935. Из неё явственно следует, что у многих это вызвало удивление. Более того, некоторые столь недовольны, что предпочли бы вообще отказаться от винды и перейти на Apple.

В корзине?

Один из пострадавших нашёл свои файлы в Корзине. Система удалила их и скинула в мусорный ящик. Если получится таким образом восстановить пропавший пул информации, то это было бы отличным решением!

Скрин решения вопроса

К сожалению, нет никого, кто подтвердил или опровергнул бы эти слова.

Официальные решения

Майкрософт признают, что возможна потеря данных. Это теперь уже после того, как изначально отрицали. Вот страничка, где можно почитать об этом более подробно support.microsoft.com/ru-ru/help/12386/windows-10-find-lost-files-after-update. Это нужно делать сразу же после установки десятки.

  • Шаг 1. Проверить, не временный ли у нас профиль. Да, конечно, каждый раз теперь, как мы будем заходить после установки обновы, то будем непременно это проверять. Вот путь:
  1. Win + I для запуска Параметров.
  2. Входим в Учётные записи. Откройте Учётные записи
  3. Строка Синхронизация ваших… Это не наш флуд, просто Майкрософт всех зовёт во множественном числе. Убедитесь сами. Синхронизация ваших параметров
  4. Если бы аккаунт был временный, то это было бы написано в блоке, обведённом рамкой. В данном случае это не так, слава Богу. Информация для временного аккаунта

Читайте, что пишут! Временная учётная запись после перезагрузки удаляется. Вот только большая часть пользователей об этом не знала.

Важная для пользователя информация

Дальше больше. Оказывается, ещё и перезагрузиться нужно не один раз, а столько, сколько потребуется системе! Потрясающе! Вы и мы могли бы сразу об этом сами догадаться.

Примечание об отображении

  • Шаг 2. Восстановление из резервной копии. Ну, конечно, теперь многие перед обновой станут запасаться резервными копиями.
  1. Войти в Резервное копирование… Для этого:
  2. Win + X.
  3. Запуск Панели управления.
  4. Выбор Система и безопасность. Выберите Систему и безопасность
  5. Восстановление файлов из резервной копии. Используйте восстановление файлов из резервной копии

Хорошая новость для тех, кто обновлялся под (новой) учётной записью Майкрософт. Файлы могли остаться там, нужно лишь снова войти в том же виде. Вот, лояльность всегда поощряется.

Вирус?

ТП Майкрософт уверяет, что обновление до десятки не может привести к потере какой-либо информации (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-start/windows-10-deleted-my-desktop-files/c667b0b5-4e6c-4189-b136-746b84009d0b). Предлагают искать файлы в папке Windows.old и так далее. Из чего следует, что Билли Гейтс сам не знал о том, что может подобное случиться. Авторы никогда не пользовались папками учётной записи для хранения хоть сколько-нибудь важной информации и теперь понимают, какими везунчиками оказались. Получается, что пострадали те, кто немедленно стал заполнять каталоги временной учётной записи, не оставляя даже копий. Впрочем, кто мог подумать, что такое произойдёт?

Вот смотрите на английского коллегу по несчастью. Он-таки нашёл свои файлы (где они спокойно бы лежали и после перезагрузки), скопировал их на рабочий стол и-таки потерял.

Скрин с форума с вашей проблемой

Переводим построчно:

  1. Я обновился до десятки, и на столе не было моих папок.
  2. Я отыскал их по адресу Сеть-Пользователи-Рабочий стол.
  3. Скопировал и разместил ярлыки так, как мне удобно.
  4. Перезагрузился.
  5. Убедился, что мои файлы окончательно удалены.
  6. Искал через проводник (Win + E).

Обратите внимание, что ещё 28 человек сделали также. Ну, почему они сразу начали копировать свои файлы? Позавчера авторы утилитой AOMEI решили преобразовать GPT диск в MBR. Утилита что-то там подумала и быстро выдала ответ с ошибкой 6 о том, что не может записать MBR. В результате она вернула нам совершенно очищенный от 100 ГБ наших данных диск. Что нужно делать в этом случае? Ответ очевиден!

Что делать?

Когда теряются данные, даже ПК опасно выключать. Нужно именно выдернуть шнур питания, пока это чудовищен не затёрло информацию, которая все ещё хранится на диске. Слава Богу, если он не системный, но в данном случае все как раз наоборот. Скорее доставайте винчестер из чрева этого урода и начинайте процесс восстановления специализированными программами. В числе прочих, нам больше всего помогли:

  • TestDisk. Он имеет опцию восстановления файлов, но не то чтобы удобную. Однако для медиа (фото, кино) вполне годится.
  • Mini Tool Power Data Recovery 7. Именно эта малышка все и сделала. Осталось только потом присвоить буквы разделам через штатную оснастку Windows (из меню Win + X).

Думаем, читатели теперь знают, что мы думаем про AOMEI с его убогими средствами восстановления разделов, а равно и про знаменитый Acronis, старенькие версии которого затёрли не одну сотню ГБ информации при операциях с жёстким диском. Вывод напрашивается сам: нужно обладать неким опытом работы, чтобы использовать низкоуровневые средства. Вы посмотрите только, Билли и так запретил почти все операции, но даже при всем этом ПО продолжает портить винчестеры без каких-либо затруднений. Но надо хоть бы предупредить перед этим раз 5 или копию сделать (MBR).

Аналогичного рода ситуация возникла и здесь. Некоторые рекомендуют пользоваться R-Studio или DMDE. У нас встречный вопрос – где взять лицензии на использование этого ПО? Изучение платных программ – трата времени для того, кто не хочет тратить деньги. Уж будьте уверены, за прошлые сутки мы изучили множество приложений, но упомянули в списке лишь два полезных. Прочие не нужны вовсе. По крайней мере в том случае, когда дело касается удалённых разделов.

Вот и на сайте Майкрософт рекомендуют применять продукцию Runtime Software (habrahabr.ru/sandbox/57103/).

Пропали значки с Панели задач

Здесь не имеется ни одного официального решения, которое обходилось бы без обновления и проверки системных файлов. Зато имеется оригинальная придумка от юзеров:

  • Следует выключиться не из меню, а при помощи кнопки питания.
  • При необходимости повторить несколько раз.

Итак, мы сегодня узнали, что в Windows 10 опасно работать со столом. Файлы могут пропадать сразу после обновления. И с концами. А как вернуть пропавший файл, никто толком не знает. Возьмите на заметку.