Acronis не видит жесткий диск: инструкция по решению проблемы


Мы можем решить любые проблемы с компьютером, планшетом или телефоном, помочь в настройке, установке, чистке, восстановлении и т.д. Укажите Ваш город, ФИО и номер телефона. Мы свяжемся с Вами через одну минуту.

Ф.И.О. *
Город *
Телефон *
Проблема
* - Поля, обязательные для заполнения
   

Программное обеспечение Acronis предназначено для проведения всевозможных полезных манипуляций с дисками, создания копий, системных образов, загрузочных и восстановительных флешек. Вещь совершенно замечательная и незаменимая в компьютерном хозяйстве. Но программа имеет довольно тонкую душевную организацию и нередки малоприятные случаи, когда Acronis не видит жесткий диск.

Еще вчера вы сделали резервный диск. А сегодня программа показывает, что у вас на компьютере совсем не установлено никаких накопителей. Что за глюки такие? Есть вероятность, что что-то было повреждено в самой программе.

Попытайтесь полностью удалить программу, со всеми настройками, временными файлами. Хорошую чистку можно провести с помощью деинсталлятора от разработчика IoBit. Эта программа не только удаляет уставленные приложения, но и создает точки восстановления, на всякий случай. И, самое главное – IoBit Uninstaller производит глубокое сканирование системы на предмет поиска всех остатков только что удаленного программного обеспечения.

iobit uninstaller

Поэтому, после такого удаления вы будете производить “чистую” установку ПО с нуля. Это необходимо для того, чтобы в процессе стандартной установки можно было сделать правильную настройку всех параметров, которые могли быть случайно сбиты. Из-за этих сбоев в установках как раз Acronis и не работал корректно.

Устанавливайте самую свежую версию

Если программа не находит винчестеры только иногда, возможно, у вас уставлена не самая стабильная версия программы. Всегда старайтесь найти и скачать самый последний файл уставщика – разработчики постоянно работают над устранением ошибок и багов. Потому новые версии всегда работают лучше. Хотя, бывают и досадные недоразумения с обновлениями. На этот случай полезно хранить в надежном месте уставщик одной из предыдущих надежно работающих версий программы.

Если вы знаете, что такое BIOS, можно попробовать зайти в настройки и попытаться изменить способ подключения SATA. Если сам BIOS видит винчестеры, а Acronis – нет, сначала попробуйте установить режим AHCI. Если и это не помогает – переключитесь в режим IDE. В зависимости от версии операционной системы могут быть различные варианты.

IDE и AHCI режимы в Биосе

Если вы пользуетесь ноутбуком, подключите зарядное устройство, чтобы компьютер находился в режиме подзарядки – Acronis потребляет много энергии. Если после переключения в режим IDE все стало нормально, проведите с помощью программы все необходимые манипуляции, главное – потом не забудьте вернуть установки обратно в режим AHCI.

После установки новых версий программного обеспечения Acronis не видит жесткий диск снова? Тогда возможно, что имеет место либо вирусное заражение, либо неполадки с физическим подключением дисков. Попытайтесь заменить шлейф подключения, проверьте правильность работы блока питания.

В редких случаях неожиданно выходит из строя сам винчестер. Опять же, скорее всего, из-за вирусного заражения. В таком случае нужно в BIOS запустить опцию тестирования, выяснить, находятся ли накопители в работоспособном состоянии.

Проверьте компьютер на вирусное заражение

Сначала проведите глубокое сканирование системы антивирусом. Это занимает довольно длительное время. Вполне возможно, какие-то вредоносные программы мешают нормальной работе установленного на компьютере программного обеспечения.

Скачайте Dr. Web CureIt. Сохраните на флешку. После этого запустите компьютер в безопасном режиме, проведите лечение при помощи утилиты Dr.Web CureIt, если проблема действительно была в вирусах, после очистительной процедуры Acronis должен начать работать нормально.

DrWebCureit

Программы из данной серии сами по себе сложны в понимании, настройке и управлении. Да и проведение любых операций с накопителями всегда несет в себе некоторую долю риска. Малейшие ошибки в установках легко могут полностью разрушить не только операционную систему Windows, которую можно и переустановить, а и нанести непоправимый ущерб дорогостоящему системному блоку.

Поэтому, если вы начинающий пользователь и не имеете опыта работы с технической частью персонального компьютера, лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью к специалистам. Тем новичкам, которые хотят всему научиться методом собственных проб и ошибок, можно порекомендовать купить недорогой бывший в употреблении компьютер, на нем экспериментировать. Тогда не будет большой потери, если аппарат будет уничтожен в ходе опытов.

На самом деле нет абсолютно точных ответов, почему Acronis не видит жесткий диск и как эту проблему решить. В каждом случае приходится проверять варианты, делать предположения, подходить с разных сторон.

Часто ПО перестает видеть винчестер при попытках запустить компьютер с созданного заранее восстановительного диска. Если вы до этого создали резервную копию системы, а потом отформатировали жесткие диски компьютера, то Acronis может выдать ошибку в поиске.

В этом случае опять нужно зайти в настройки BIOS и смотреть, правильно ли там все установлено. Общие правила поиска решения проблемы такие:

  • Установить самую последнюю версию Acronis.
  • Проверить операционную систему и диски на вирусы.
  • Обеспечить оптимальное электропитание компьютера.
  • Проверить режим подключения SATA.